Descripción del cargo
Estamos buscando un Vendedor Web – E-Commerce dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro
equipo. La persona en este puesto será responsable de gestionar el proceso completo de venta de nuestro portafolio de productos a través de los canales web de la empresa, incluyendo la atención al cliente mediante call center.
• Ubicación: Cuenca
• Horario Trabajo: 08:30 – 18:00
• Días laborables: Lunes – Viernes (jornada completa) / Sábados (media jornada)
Actividades a realizarse
• Administrar y optimizar las ventas a través de los canales web de la empresa, incluyendo la tienda online
y plataformas de e-commerce.
• Proporcionar soporte y atención al cliente a través de call center, respondiendo a consultas y resolviendo
problemas de manera eficiente.
• Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la recepción del pedido hasta la entrega del producto, asegurando
una experiencia de compra satisfactoria para el cliente.
• Implementar y gestionar promociones y ofertas especiales para impulsar las ventas online.
• Realizar análisis de ventas y generar informes para identificar oportunidades de mejora y optimización.
• Colaborar con los equipos de marketing, logística y atención al cliente para asegurar una operación fluida
y eficiente.
Requisitos del postulante
• Estudios: Titulo Bachiller. Preferencia: Estudios Universitarios en carreras administrativas, ventas o
relacionadas.
• Experiencia mínima 1 año como vendedor e-commerce
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento de herramientas y plataformas de e-commerce.
• Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
• Movilidad (no requerida)
Competencias técnicas
• Conocimiento de herramientas como Excel, Word, PowerPoint.
• Dominio de herramientas y plataformas de e-commerce.
Competencias transversales
• Atencion al detalle
• Organización
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo
• Adaptabilidad
Valores
• Compromiso
• Responsabilidad
• Integridad
• Liderazgo