COORDINADOR / SUPERVISOR SERVICIO TECNICO / TALLER
Descripción del Cargo
Buscamos un Coordinador/Supervisor de Servicio Técnico / Taller altamente capacitado y organizado para liderar
nuestro equipo de técnicos. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias del taller,
asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
• Ubicación: Cuenca
• Horario Trabajo: 08:30 – 18:00
• Días laborables: Lunes – Viernes (jornada completa) / Sábados (media jornada)
Actividades a realizarse
• Supervisar y coordinar las actividades diarias del taller y del equipo de técnicos.
• Asegurar la correcta ejecución de los trabajos de reparación y mantenimiento, cumpliendo con los
estándares de calidad.
• Gestionar y asignar las tareas y proyectos a los técnicos, optimizando el uso de recursos y tiempo.
• Realizar diagnósticos y evaluaciones técnicas cuando sea necesario.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes, informándoles sobre el estado de sus reparaciones y
resolviendo cualquier duda o problema.
• Implementar y mantener procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.
• Realizar inventarios de herramientas y equipos, asegurando su correcto mantenimiento y disponibilidad.
• Elaborar informes de desempeño y presentar resultados a la gerencia.
• Capacitar y desarrollar al personal técnico para mejorar su desempeño y habilidades.
Requisitos del Postulante
• Estudios: Título Universitario en Ingeniería, Técnico Superior o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar de coordinación o supervisión en un taller o servicio
técnico.
• Conocimiento profundo de técnicas de reparación y mantenimiento en el área específica del taller.
• Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
Competencias técnicas
• Dominio de herramientas informáticas (Excel, PowerPoint, CRM)
• Capacidad de análisis de datos y elaboración de reportes.
Competencias transversales
• Liderazgo
• Comunicación efectiva
• Negociación
• Orientación a resultados
• Trabajo en equipo
Valores
• Compromiso
• Responsabilidad
• Integridad
• Liderazgo
